Conditions of Guarantee
Oz Abstract Tokyo の全ジュエリーは、定評あるアーティストによって加工された100% ハンドメイドの商品で、ジュエリー業界における最高級の素材と技法のみを使用してい ます。
Oz Abstract Tokyo は、当社のオンラインストア、あるいは東京本店で購入された すべての製品に対しライフタイム保証を提供しております。 このライフタイム保証は、素材やジュエリー職人の仕事におけるすべての欠陥に対 して有効です。
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Oz Abstract Tokyo において購入したジュエリーの素材またはジュエリー職人の仕 事における欠陥により何らかの問題が発生した場合は、できるだけ速やかに当社 にご連絡ください。 査定および修理のために、東京本社へその欠陥商品を返却していただきたくお願い いたします。
(欠陥商品を東京本社へ返却する際の送料はお客様自身で負担していただくこと になりますので、ご了承ください。)
査定および修理後、お客様ご指定の住所へ修理した商品を返送いたします。
( 保証が有効な場合、修理後の返送料は、世界のいかなる場所であっても、 Oz Abstract Co., Ltd.が負担いたします。)
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この保証は、以下のような状況の場合には適用されません:
(Oz Abstract Co., Ltd. の確定による)
- 自然な摩耗及び亀裂
- 間違った使用
- 乱用及び悪用
- 不注意
- 不正なサービス行為
- 不運な事項
Oz Abstract Tokyo のオンライン・ブティックのお客様も、上記の理由により有効 な保証がない場合でも、当社の広範な購入後サービスおよびメンテナンスサービ スを利用する権利があります。
詳しくは当社の購入後サービスおよびメンテナンスサービスのページをご参照ください。
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